Políticas de Privacidade
🔐 Política de Privacidade – Clique Confort
Última atualização: 07/08/2025
A Clique Confort respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais que você nos fornece. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, conforme exigido pela LGPD (Lei nº 13.709/18) e em conformidade com as diretrizes do Google Merchant Center e Google Ads.
1. Coleta de Informações
Coletamos automaticamente determinadas informações quando você visita nosso site, incluindo:
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Tipo de navegador, endereço IP, fuso horário, dispositivo e sistema operacional;
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Páginas visualizadas, tempo de navegação, origem da visita (como Google, redes sociais ou links diretos);
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Cookies e dados de rastreamento (como web beacons, tags e pixels).
Além disso, ao realizar uma compra, coletamos as seguintes informações:
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Nome completo;
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Endereço de e-mail e número de telefone;
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Endereço de entrega e de cobrança;
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Informações de pagamento (como cartão de crédito ou boleto bancário).
2. Uso das Informações
Utilizamos os dados coletados para:
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Processar e entregar seus pedidos;
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Enviar atualizações de rastreamento e confirmação de compra;
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Comunicar ofertas, novidades e promoções (se autorizado);
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Avaliar e prevenir riscos de fraude;
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Aprimorar sua experiência no site e otimizar nossas campanhas de marketing.
3. Compartilhamento de Informações
Suas informações pessoais podem ser compartilhadas com terceiros confiáveis apenas quando necessário, como por exemplo:
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Shopify: plataforma de e-commerce utilizada para gerenciar nossa loja;
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Google Analytics: para análise de tráfego e comportamento do usuário;
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Gateways de pagamento (como Mercado Pago e AppMax): para processamento seguro de pagamentos;
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Correios e transportadoras: para envio dos pedidos.
Nunca vendemos ou alugamos seus dados pessoais.
4. Segurança e Armazenamento
As informações de pagamento são processadas diretamente pelas plataformas de pagamento e não são armazenadas em nossos servidores. Utilizamos práticas rigorosas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.
5. Consentimento e Comunicação
Ao utilizar nosso site, você concorda com esta Política de Privacidade. Caso não deseje mais receber nossas comunicações promocionais, você pode solicitar o descadastramento a qualquer momento pelo link nos e-mails recebidos ou entrando em contato com nosso suporte.
6. Seus Direitos (LGPD)
Você tem o direito de:
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Acessar os dados que coletamos sobre você;
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Corrigir ou atualizar suas informações;
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Solicitar a exclusão de seus dados;
-
Revogar seu consentimento para uso de dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail:
📧 atendimentocliqueconfort@gmail.com
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de tempos em tempos para refletir alterações legais, operacionais ou comerciais. A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site.
8. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:
📧 atendimentocliqueconfort@gmail.com
📱 WhatsApp: (13) 99206-9926
Clique Confort – Mais leveza, conforto e confiança no seu dia a dia.